As franquias de assistência técnica Hoken estão presentes em todo o Brasil. E é a partir da compra de um aparelho que o consumidor tem seus dados armazenados automaticamente no sistema de informações da Hoken.
São salvos dados como modelo e código da mercadoria, consultor que realizou a venda e franquia da assistência autorizada responsável pelo atendimento na cidade do cliente.
Confira em seguida como entrar em contato com esse suporte.
Sobre a Hoken
O grupo Hoken se consolidou como um dos principais grupos econômicos do Brasil. E hoje atua na América, Europa e África juntamente com 800 franqueados e 4 mil distribuidores independentes.
Com uma equipe de profissionais altamente qualificados e uma das mais modernas plataformas de atendimento, a empresa se mantem em destaque.
Assistência Técnica Hoken no Brasil – Manutenção
Para maior comodidade dos clientes, o Grupo conta com uma grande linha de assistência técnica autorizada por meio de franquias, presentes em todo o país.
A assistência técnica Hoken entra em contato apenas para agendar a troca dos elementos filtrantes com base no prazo de vida útil destes itens no produto. As especificações estão dispostas no manual para consulta.
![assistencia tecnica hoken](https://www.assistenciaseautorizadas.com.br/wp-content/uploads/2017/10/hoken.jpg)
Quando um consumidor precisa da assistência fora da programação normal de reposição dos elementos filtrantes, ele mesmo deve contatar a assistência técnica autorizada mais próxima.
O contato por ser feito pelo SAC por telefone ou e-mail.
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Troca dos Elementos Filtrantes
A troca dos elementos filtrantes dentro do prazo estipulado garante o máximo desempenho do processador de água.
Após o agendamento o técnico vai ao local e faz a substituição por peças originais.
Qualquer alteração na cor, gosto ou cheiro da água antes do prazo previsto, precisa ser informada prontamente ao SAC.
Elementos paralelos ou falsos e a não troca comprometem os outros componentes do produto. E isso aumenta a chance de contaminação da água.
Confira agora todos os canais para entrar em contato com a Hoken.
SAC – Telefone 0800 e e-mail
O serviço é gratuito e exclusivo aos clientes Hoken, e se dispõe a esclarecer as dúvidas sobre os produtos e assistência pós-venda.
![filtros hoken](https://www.assistenciaseautorizadas.com.br/wp-content/uploads/2017/10/hoken-telefone.jpg)
Além disso, passa informações gerais e curiosidades técnicas sempre que solicitado.
Para contatar basta ligar para o número 0800 701 13 15 ou enviar um e-mail diretamente no site da Hoken. Para encaminhar o e-mail é necessário informar o nome completo, CPF, e-mail e endereço.
Apoio a Franquia
O CAF – Central de Apoio ao Franqueado – é uma central de relacionamento voltada para os Franqueados da Hoken.
Tem como objetivo responder perguntas, auxiliar e dar sugestões, gerenciar as contas de compra e venda, entre outros serviços.
Saiba mais: Assistência Técnica Maqtron Autorizada: 0800 SAC, Peças
Assim como o SAC, o atendimento do CAF é por telefone e e-mail. O número de contato é o (17) 2136 – 2600, opção 2. A mensagem também é enviada através do site.
Contatos da Hoken
- Site: www.hoken.com.br
- E-mail: [email protected]
- Telefone Hoken: 0800 701 1315 / (17) 2136 – 2600
NÃO QUERO MAIS COMPRAR FILTROS PELO FRANQUEADO, POIS ESTÁ MUITO ESTÃO COBRANDO UM PREÇO ABUSIVO. COMO FAZER PARA COMPRAR DIRETO DA FABRICA E/OU DISTRIBUIDORA?
Boa tarde Marlon!
Entre em contato diretamente com a Hoken no telefone 0800 701 13 15 e tire as suas dúvidas com os atendentes.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
POR FAVOL PRESCISO INFORMAÇÕES
SOBRE REFIL DO FILTRO EM SANTA CATARINA OU RGS
Boa noite José!
Entre em contato diretamente com a Hoken no telefone 0800 701 13 15 e tire as suas dúvidas com os atendentes, eles poderão te ajudar a encontrar a peça que deseja.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Preciso do número de telefone de um técnico para trocar os elementos filtrantes, pois perdi contato com o técnico que fazia as trocas.Meu endereço é no bairro de canudos, em Belém do Pará.
Boa noite Maria das Graças!
Entre em contato diretamente com o SAC da Hoken no telefone 0800 701 13 15 e tire as suas dúvidas com os atendentes.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Estou precisando trocar os filtrantes, e não tem mais assistência técnica em Jacarepaguá/ Rio de Janeiro
Gostaria de saber o que está acontecendo?
Não estou conseguindo a horas entrar no 0800.
Preciso saber de uma autorizado mais próxima a Estrada Adhemar Bebiano, 4441 para instalar o purificador de água HK-1000.
No Engenho da Rainha.
Não é comunidade.
Boa tarde.
Estou precisando falar com a Assistência Técnica da Hoken, o telefone que tenho e informado no 0800 701 13 15 não completa a ligação.
Sou do Rio de Janeiro e estou precisando da troca dos filtros e Assistência técnica para o aparelho urgente.
Aguardo um breve retorno.