Agilidade, economia e qualidade de atendimento são alguns dos benefícios oferecidos pela assistência técnica Samsung BH, no Estado de Minas Gerais. Um suporte diferenciado tanto para produtos dentro da garantia quanto para aqueles com o prazo de garantia já expirado.
São lojas credenciadas pela Samsung, que reúnem os mais variados serviços para atender toda a demanda do mercado nacional. Um total aproximado de 600 unidades no país, sendo que 7 estão instaladas na capital mineira.
Todas essas empresas formam a rede autorizada Samsung, que nada mais é do que o suporte presencial que o consumidor precisa e tem direito.
Portanto, se nesse momento você está em busca de uma assistência técnica autorizada, continue lendo para descobrir os endereços das empresas da região e os números do suporte telefônico, caso queira entrar em contato com a Samsung.
Assistência técnica Samsung BH
Existem milhões de habitantes no Brasil e grande parte deles possui ao menos um produto Samsung em casa. Seja um celular, notebook, TV, máquina de lavar roupa ou qualquer outro equipamento fabricado pela empresa.
E um número expressivo desses consumidores reside em Belo Horizonte, afinal, o município é o 6º mais populoso do país e o mais populoso do Estado de Minas Gerais.
Por esse motivo, encontrar uma autorizada em meio a tantas lojas da região seria cansativo se não houvesse a internet. Em função disso, a Samsung disponibiliza um canal exclusivo para consulta, onde os clientes podem realizar a pesquisa de maneira prática.
Mas, como o intuito desse post é compartilhar dicas e dar orientações, selecionamos alguns contatos para que você possa ter o seu produto reparado o mais rápido possível. Confira a seguir:
Celular
Samsung Customer Service
- Endereço: Rua Juiz de Fora, 1384, 30180-061
- Telefone: (31) 3326-1400
- E-mail: bh@samsung.srv.br
Manuseio de produtos: smartphones, tablet, soundbar/soundtower, wearable, acessórios, televisores, blu-ray, mini system, projetores, lfd, pc, monitores, home theater, dvd, wireless audio, filmadoras, câmeras digitais, lentes.
TV e AV
Samsung Customer Service
- Endereço: Rua Juiz de Fora, 1384, 30180-061
- Telefone: (31) 3326-1400
- E-mail: bh@samsung.srv.br
Samsung Customer Services
- Endereço: R Martim de Carvalho, 662, 30190-090
- E-mail: sac@samsungbh.com.br
Manuseio de produtos: televisores, blu-ray, home theater, dvd, wireless audio, soundbar/soundtower, mini system, projetores, lfd, monitores.
Tecnocentro Eletrônica
- Endereço: Av. Presidente Antônio Carlos, 8100, 31270-672
- Telefone: (31) 3492-8783
- E-mail: samsungbh@tecnocentroeletronica.com
Manuseio de produtos: Televisores, Blu-ray, Home Theater, DVD, Wireless Audio, Soundbar/SoundTower, Mini System, Projetores, LFD, Refrigeradores, Lavadoras e Secadoras, Ar-Condicionado.
Eletrodomésticos
Refrigeração Milan
- Endereço: R Tupis 1020, 30190-061
- Telefone: (31) 3271-1515
- E-mail: contato@refrigeracaomilan.com.br
Manuseio de produtos: Refrigeradores, Lavadoras e Secadoras.
Eletrogel Refrigeração
- Endereço: Av. Antônio Carlos, 2030, 31130-122
- Telefone: (31) 3442-3518
- E-mail: atendimento@eletrogelrefrigeracao.com
Manuseio de produtos: Ar-Condicionado.
Tecnocentro Eletrônica
- Endereço: Av. Presidente Antônio Carlos, 8100, 31270-672
- Telefone: (31) 3492-8783
Manuseio de produtos: televisores, blu-ray, home theater, dvd, wireless audio, soundbar/soundtower, mini system, projetores, lfd, refrigeradores, lavadoras e secadoras, ar-condicionado
Informática
Samsung Customer Service
- Endereço: Rua Juiz de Fora, 1384, 30180-061
- (31) 3326-1400
- E-mailbh@samsung.srv.br
Samsung Customer Services
- Endereço: R Martim de Carvalho, 662, 30190-090
- sac@samsungbh.com.br
Fotografia
Samsung Customer Service
- Endereço Rua Juiz de Fora, 1384, 30180-061
- Telefone: (31) 3326-1400
- E-mail: bh@samsung.srv.br
Tanto os contatos, quanto a parceria e o tipo de serviço oferecido podem sofrer alterações sem aviso prévio. Assim sendo, antes de levar seu produto, o recomendado é que você entre em contato com o suporte técnico Samsung.
Dessa forma você terá certeza que seu equipamento poderá ser reparado nesse local.
Dicas de como conseguir os endereços da rede autorizada no site da Samsung
Se você mora na divisa do município ou simplesmente quer aprender a buscar as opções no site, visite a página da Samsung e busque o submenu Serviços do menu Suporte, localizado logo no início da tela.
O resultado da pesquisa dependerá das informações repassadas por você. Então, informe o nome da cidade onde você mora e faça a busca. Se não houver assistência técnica Samsung no local, a Samsung indicará endereços das regiões mais próximas, como Contagem, Sete Lagoas e outros municípios.
Além disso, cada categoria de produto interfere também nesse resultado. Portanto, clique apenas na categoria referente a do equipamento que você deseja assistência. Caso contrário os dados poderão não atender as suas necessidades.
Veja as categorias disponíveis no site: Mobile, TV E AV, Eletrodomésticos, Informática e Fotografia.
Autorizada Samsung BH ou Centro de Reparo Autorizado?
Para atendimento de serviços de reparo de produtos fora da garantia, a Samsung aconselha os clientes a utilizarem a rede autorizada.
Mas tablets e smartphones podem ser consertados tanto na assistência técnica Samsung BH quanto nos Centros de Reparo autorizados.
Sendo que, a assistência técnica Samsung BH é uma rede de empresas terceirizadas autorizadas pelo Samsung a oferecer serviços de suporte.
No caso da assistência técnica Samsung BH o reparo é realizado mediante a entrega do produto diretamente na loja e o consumidor também precisa fazer a retirada no mesmo local.
Telefones do Atendimento ao Cliente
Para maiores detalhes sobre a assistência técnica Samsung BH é imprescindível entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelo número 4004 0000 (capitais) ou 0800 124 421 (outras localidades).
Agora que você já têm alguns contatos, ligue para a loja se sua preferência para resolver o problema.