A balança Micheletti pode ser encontrada em várias localidades do Brasil, assim como a assistência técnica autorizada do suporte pós-venda.
Isso porque a empresa preza pela satisfação de todos os clientes e entende que é necessário esse tipo de serviço de apoio ao consumidor. Até mesmo quando há um histórico de compromisso com a qualidade na fabricação dos produtos, como no caso da Micheletti.
Os telefones e endereços podem ser facilmente encontrados com uma breve pesquisa no site ou pelo contato com o suporte.
Então, se você busca uma autorizada para consertar a sua balança, veja nessa matéria onde encontrar os dados das empresas credenciadas mais próximas.
Assistência técnica balança Micheletti
A Micheletti coloca a disposição de todos os clientes soluções e uma ampla rede de assistências técnicas autorizadas.
Basta deixar a sua balança nas mãos da equipe técnica certificada para que o problema seja solucionado.
Peças originais, reparos e ajustes podem ser necessários, mas você pode confiar porque o serviço é especializado.
Para encontrar a assistência mais próxima é simples. Siga o passo a passo:
- Acesse o site www.balancasmicheletti.com.br e clique no campo “Onde encontrar”;
- Entre na opção “Assistência Técnica” na lateral direita da nova página;
- Escolha a região no mapa passando o cursor do mouse pelos estados;
- Veja as empresas disponíveis na lista e anote os telefones e endereços para contato.
Se você adquiriu um produto através de um revendedor autorizado/loja física e o mesmo está apresentando defeitos, compareça a assistência técnica autorizada mais próxima de sua cidade.
Se a compra foi realizada pela internet e o defeito apareceu dentro do prazo de 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento, entre em contato com o SAC da empresa revendedora para informar o ocorrido. Depois desse prazo o caso passa a ser tratado diretamente na assistência autorizada.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o fabricante tem até 30 dias para solucionar o problema.
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Serviços e Garantia
A Micheletti também disponibiliza atendimento ao cliente voltado ao serviço de assistência, onde você pode tirar dúvidas sobre serviços e garantia de todos os produtos.
Veja os contatos:
- E-mail para servicos@balancasmicheletti.com.br
- Telefone: (11) 2059 – 4857
Caso não localize uma assistência técnica em sua região, ligue ou envie um e-mail pedindo suporte.
A empresa
A Micheletti Balanças é uma empresa brasileira que produz balanças comerciais, industriais e hospitalares para os mais variados fins.
Há 80 anos no mercado, desenvolve projetos especiais para produtos de pesagem customizados em todas as regiões do país. E ainda faz todos os tipos de serviços de assistência para as balanças.
A linha de produtos atende diversos segmentos no varejo, indústria e no setor médico-hospitalar. Agora entenda um pouco mais sobre cada linha:
Varejo
Essas balanças atendem as necessidades de pesagem de sorveterias, restaurantes, confeitarias, padarias, açougues, supermercados, mercearias, entre outros.
São produtos eficientes, precisos, de baixa manutenção e alta durabilidade, que tornam mais rápido o atendimento aos clientes.
Médico – Hospitalar
Para melhor conforto, aderência e nivelamento, a Micheletti fabrica produtos com material antiderrapante e design diferenciado para esse setor.
Essa linha atende consultórios, clínicas, hospitais, escolas, ambulatórios, clubes, academias, laboratórios, postos de saúde e muito mais.
Indústria
Um portfólio completo para o segmento alimentício, metalúrgico, químico, logístico, agronegócio, entre muitos outros.
Essas são balanças recomendadas para processos produtivos mais complexos. Elas são resistentes e possuem várias opções de capacidade e tamanhos de plataforma. Isso garante o controle mais exato nas etapas da produção.
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Manual das balanças
Cada produto é acompanhado pelo seu manual de instruções. Mas eles também estão disponíveis no site da empresa Micheletti.
Para ter acesso a eles basta entrar na página, clicar em “Produtos”, escolher a balança e baixar o manual ou ficha técnica.
Nessa ficha técnica estão relacionadas informações sobre peso líquido e bruto, recursos, dimensões, capacidade, entre outras.
Contatos
- Site: www.balancasmicheletti.com.br
- Telefone: (11) 2059 – 4848
- Endereço: Rua Sargento Noel de Camargo nº 307 – São Paulo – SP