Está precisando utilizar os serviços de suporte e assistência técnica autorizada da APC no Brasil para possíveis reparos ou manutenção? Então veja como e onde procurar:
Suporte técnico
Existem vários meios de obter ajuda em caso de dúvidas sobre os equipamentos APC. No menu Suporte do site oficial www.apc.com você poderá fazer o download de versões de firmware, software, e atualizações; encontrar manuais, especificações técnicas e documentações e conversar com um dos atendentes por meio do chat online.
Visite a página para saber mais sobre essas e outras opções de serviços oferecidos pela companhia e resolva o seu problema de maneira rápida.
Como localizar uma assistência técnica autorizada APC no Brasil
Para conseguir consertar um produto que está no período de garantia de fábrica, o consumidor deve entrar em contato com o fabricante através do e-mail ou telefone do SAC. O endereço de e-mail disponível é o ccc.lam@apcc.com e número de telefone 0800 728 9110. Explique o que está acontecendo de errado com o seu aparelho e solicite maiores informações sobre o procedimento de assistência.
Lembre-se de ter em mãos o número de série e o modelo do produto para que o atendimento ocorra como previsto.
O horário de funcionamento é de 7:30h às 18:00h, de segunda a sexta-feira.
A marca
A APC tem mais de 30 anos de experiência no mercado e desde 2007 passou a fazer parte da Schneider Electric, uma especialista global na gestão de energia.
Oferece soluções e serviços para ambientes críticos de refrigeração e energia, atendendo ambientes domésticos, industriais, redes e data centers.
Trabalha com no-break, racks e acessórios, estabilizadores, server rooms e muitos outros equipamentos.
Para saber um pouco mais sobre a companhia e seus serviços, acesse o endereço virtual.
Contatos:
- Site: apc.com
- Telefones: 0800 728 9110 / (11) 4501 – 3434
- E-mail: ccc.br@schneider-electric.com / ccc.lam@apcc.com
- Endereço: Avenida das Nações Unidas, nº 18605, São Paulo, SP, CEP: 04753 – 100
- Mídias sociais:
– www.facebook.com/APCbySchneiderElectric
– twitter.com/APCbySchneider
– www.linkedin.com/grp/home?gid=2170413
– www.youtube.com/user/SchneiderCorporate
Preciso do endereço de uma assistencia técnica autorizada para manutenção do no-break APC. Olhei no site e não consigo a informação.
Olá Reginaldo,
Você precisará entrar em contato com o fabricante através do telefone do SAC para consertar um produto que está no período de garantia de fábrica. O número de telefone é o 0800 728 9110. Explique o que está acontecendo de errado com o seu aparelho e solicite maiores informações sobre o procedimento de assistência.
Lembre-se de ter em mãos o número de série e o modelo do produto para que o atendimento ocorra como previsto.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
tenho a autorização para reparo nº RBE1606117446, porém não sei onde levar, não estou localizando no meu email o endereço da assistência técnica credenciada.
Att.
Evandro
Olá, Evandro!
Infelizmente você terá que entrar em contato novamente com o SAC da APC, pois somente eles possuem os endereços que precisa.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa tarde,
Como descobrir um assistencia tecnica para conserto de no break APC fóra da garantia, mais próxima de Caxias do Sul – RS?
Obrigada
Olá, Marco!
Você precisará entrar em contato com o fabricante através do telefone do SAC para consertar o seu produto. O número de telefone é o 0800 728 9110; explique o que está acontecendo de errado com o seu aparelho e solicite maiores informações sobre o procedimento de assistência.
Lembre-se de ter em mãos o número de série e o modelo do produto para que o atendimento ocorra como previsto.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
bom dia .
TENHO UM APC FORA DA GARANTIA POREM, NAO ENCONTRO ASSISTÊNCIA EM FORTALEZA -CE ONDE POSSO ESTÁ CONSEGUINDO ESSES ENDEREÇOS ?
preciso de endereço assistencia técnica em SAalvador bahia