Uma rede de assistência técnica ampla e confiável é oferecida aos clientes Weg. Então, envie seu produto somente a uma dessas lojas especializadas. Para isso, aprenda a buscar os endereços e telefones de contato das mesmas.
Central de atendimento
A companhia possui vários canais de comunicação direta com os consumidores, pois acredita que um atendimento pós-venda faz toda a diferença na hora de conquistar a confiança dos clientes.
Fale com um dos atendentes por e-mail, telefone, fax ou mensagem e solicite suporte técnico. Eles estão prontos para receber suas reclamações, sugestões e principalmente para resolver o seu problema.
Rede de assistências técnicas autorizadas Weg
Para encontrar os endereços e telefones dos postos de serviços credenciados, acesse a página virtual da empresa www.weg.net/br e clique na opção “Assistência Técnica”, localizada dentro do menu “Contato”. Em seguida, escolha a linha de produtos para qual deseja reparo, além do país, estado e cidades mais próximos a sua residência.
Preste atenção nas informações que surgirem na tela, pois elas contem os dados básicos já citados acima e também e-mails, sites e número de fax para facilitar a sua busca.
Além disso, fique atento a relação de produtos que essas autorizadas realizam consertos, manutenções ou qualquer outro tipo de trabalho relacionado, evitando que você perca tempo se dirigindo até o estabelecimento errado.
Suporte
Consulte a base de perguntas e respostas do site e veja se consegue uma solução rápida para eventuais problemas.
Ou se preferir, confira a central de downloads com vídeos, manuais, guias rápidos, guias de instalação, configuração e operação de acessórios.
A marca
A empresa é uma das maiores fabricantes de equipamentos elétricos do mundo, que atua nas áreas de automação de processos industriais, geração e distribuição de energia, comando e proteção, variação de velocidade, e tintas e vernizes industriais.
Contatos:
- Site: www.weg.net/br
- Telefone: (47) 3276 – 4000
- E-mail: info-br@weg.net
- Endereço: Avenida Prefeito Waldemar Grubba, nº 3300, CEP 89.256-900, Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Preciso de ajuda sobre tinta que comprei em uma loja de vocês preciso de informacao sobre a mesma até luis