Assistência Técnica Autorizada Yellow Brinquedos – SAC

Todos os consumidores devem ficar atentos quanto aos serviços de Assistência Técnica Autorizada oferecidos pelos fabricantes de eletrodomésticos, eletroportáteis ou outros tantos produtos considerados essenciais para o nosso dia a dia. Mas quando se trata de brinquedos infantis o assunto se torna ainda mais importante por estar diretamente ligado a segurança e bem estar das crianças.

A Yellow é um bom exemplo de empresa que se preocupa com a qualidade de seu atendimento pós-venda, pois atende através de SAC e autorizada especializada.

Quer saber como? Então veja a dicas abaixo:

Endereço da Assistência Técnica Autorizada Yellow Brinquedos

Muitas empresas deixam de oferecer os serviços de assistência para os produtos que perdem o prazo de garantia, mas com a Yellow isso é diferente.

Sempre que precisar consertar um brinquedo da marca, saiba que o seu atendimento estará garantido.

E para ter acesso a ele é necessário entender que não existem autorizadas distribuídas pelo país. O suporte é realizado na Avenida Bernardino Silveira Pastoriza, n° 904, bairro Sarandi, CEP 91160 – 310, Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Endereço para onde você deverá enviar o item a ser reparado.

O envio pode ser feito pelas agências dos Correios ou pela transportadora de sua preferência.

Se estiver no prazo de garantia, envie um e-mail para sac@yellowbr.com.br, informando seu nome e endereço completo com CEP, a data e local da compra, o número da nota fiscal, o código de barras da embalagem e a referência da mercadoria.

Após o término da garantia os especialistas irão avaliar o brinquedo, passar um orçamento do serviço e pedir a sua autorização.

SAC Yellow Brinquedos

O Serviço de Atendimento ao Consumidor funciona através do e-mail sac@yellowbr.com.br ou do telefone (51) 3275 – 4000.

Faça contato sempre que achar necessário para tirar dúvidas ou fazer reclamações.

Sobre a Empresa

A Yellow é uma fabricante de brinquedos infantis que possui mais de 12 anos de história e está presente em cerca de 4.500 locais de venda no território brasileiro.

Saiba mais visitando o portal oficial da companhia na internet!

Contatos:

  • Site: www.yellowbr.com.br
  • E-mail SAC: sac@yellowbr.com.br
  • Telefone: (51) 3275 – 4000
  • Chat online: de segunda a sexta-feira, das 8:30 às 12:00h e 13:30 às 18:00h.

Comments 10

  • Boa noite não estou conseguindo entra em contato com vocês, fiz uma compra de um brinquedo e em minutos ele quebrou que saber como faço pra resolver esse problema.

    • Olá, Alessandro!

      Somos um blog e não fazemos parte da equipe Yellow, mas podemos lhe dizer que o melhor a fazer é entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa, que funciona através do telefone (51) 3275 – 4000.

      Esperamos ter ajudado!

      Atenciosamente,
      Equipe Assistências e Autorizadas.

    • a yellow sumiu !!!!! os email voltam com erro….cade a yewllow para nos dar assistencia !!!!!

  • O carro relampago macquem quebrou a roda teria como vocês me enviarem uma roda nova para eu trocar, meu filho bosta muito de brincar com este carro tem apoximadamente 33cm de cumprimento a roda tem + ou – 6,5 cm. Aguardo retorno

    • Olá Eliane,

      Somos um blog e não fazemos parte da equipe Yellow, mas podemos lhe dizer que o melhor a fazer é entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da empresa, que funciona através do telefone (51) 3275 – 4000.

      Esperamos ter ajudado!

      Atenciosamente,
      Equipe Assistências e Autorizadas.

  • Eu acabei de testar a minha minnie mas em minutos ela não mechia a boca nem falava e o celular não ia para o ouvido dela eu tentei entrar em contato mas ninguém atendeu.

  • Preciso da placa logica do microfone modelo 3102, ja mandei email para o SAC, e retornou dizendo que não foi encontrado o dominio.

    Podem me ajudar?

  • Bom dia!

    Por acaso voces não tem outro numero de telefone, pois o mesmo informado acima diz que não exite.

    • Boa noite José!

      Como não conseguiu contato por telefone, a Yellow disponibiliza em seu site um e-mail, onde você pode estar deixando uma mensagem.

      Atenciosamente,
      Equipe Assistências e Autorizadas.

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