Os produtos da Gertec são desenvolvidos com segurança e alta tecnologia para atender da melhor maneira possível o seu estabelecimento comercial. Mas apesar de todo o esforço e dedicação da companhia em manter essa qualidade, os equipamentos podem apresentar problemas no funcionamento e consequentemente você precisará dos serviços das Assistências Técnicas para resolver a situação.
E auxiliá-lo nessa busca pela autorizada mais próxima, selecionamos as informações mais importantes sobre o assunto para que você possa conferir agora.
Tire suas dúvidas e veja como entrar em contato!
Como Falar Com o Suporte Técnico
Para receber atendimento online é preciso acessar o site www.gertec.com, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 ou das 13h00 às 17h00.
Já os clientes Caixa Aqui Web devem entrar em contato pelo e-mail caixaaquiweb@gertec.com.br.
O atendimento por e-mail funciona diretamente no site, no menu “Fale conosco”.
Mas se você quiser se comunicar por telefone deve ligar para uma das unidades abaixo:
- São Paulo (Escritório Central)
Avenida Jabaquara, 3060 – 6º andar, São Paulo, SP, CEP: 04046 – 500
Telefone: (11) 2575 – 1000
- Diadema (Unidade de Serviços)
Rua Guaicurus, 145, Diadema, SP, CEP: 09911-630
Telefone: (11) 2173 – 6500
Telefones das Assistências Técnicas Autorizadas Gertec
Todos os endereços dos postos credenciados podem ser consultados no link “Assistência Técnica” da página virtual da empresa.
É possível escolher pela região do mapa ou pelo guia lateral.
Sobre a Marca
A Gertec é uma companhia brasileira que fabrica equipamentos de tecnologia em automação comercial, terminais de consulta e propaganda, controle de ponto e muito mais.
Desenvolve mais de 40 modelos de produtos e estes estão distribuídos pelo Brasil e países como Rússia, Venezuela, Argentina, Estados Unidos, Chile e Colômbia.
Visite o site oficial e saiba mais sobre a história da empresa ou sobre o suporte e garantia dos aparelhos.
Contatos:
- Site: www.gertec.com
- Telefones: (11) 2575 – 1000 / (11) 2173 – 6500
- E-mail: caixaaquiweb@gertec.com.br
- Redes sociais:
www.facebook.com/gertec
twitter.com/@gertec
www.youtube.com/gertec
www.linkedin.com/company/90642?trk=tyah
n funciona mais ?quero ah garantia e aonde fica
Olá, Vitor!
Como o site desse fabricante não está funcionando nesse momento, recomendamos que ligue para a empresa no número (11) 2575 – 1000 ou no (11) 2173 – 6500. Os técnicos irão lhe orientar e tirar suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
ola bom dia
eu quero o nunero algum tecnico da gertec porque nao acho em lugar nenhum minha maquininha ta bloquearda
Meu pinpad está travado, não resolvem na assistência, me deem uma solução por favor.
gostaria do endereço assistencia tecnica gertec em Brsailia DF Robson
Assistencia em Minas na Zona da Mata
Estou com problemas no meu módulo Gertec, ligo nos números citados aqui, mas sempre esta ocupado