A Venax coloca à sua disposição soluções e uma grande rede de assistências técnicas autorizadas bem pertinho de você.
Então, aproveite as dicas e veja agora como é fácil entrar em contato com esse suporte técnico e solucionar os problemas do seu aparelho:
Central de atendimento
Se precisar falar com o SAC da empresa, ligue para o número de telefone (51) 3793 – 2000. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, de 7:30 à 12:00 ou de 13:00 às 17:30.
Se preferir, solicite ajuda por meio de mensagem no site da empresa www.venax.com.br.
Suporte
Detalhes técnicos sobre a linha completa de produtos, manuais de instrução para baixar, catálogos virtuais e dicas de utilização e segurança dos equipamentos são algumas alternativas de suporte online que a companhia oferece aos seus consumidores.
Utilize-os se achar necessário!
Rede de assistências técnicas autorizadas Venax
A rede de serviços autorizados está disponível no site oficial da Venax, para maior comodidade de todos os clientes da marca.
Ao acessá-lo você encontrará o menu “Assistência” com a lista de todas as opções de lojas credenciadas mais próximas a sua residência com os endereços, telefones e e-mails para contato. E para visualizá-la só é preciso escolher o estado referente à sua região.
Outro ponto importante é verificar se o aparelho para qual deseja atendimento, está relacionado nos itens de produtos atendidos da empresa que optar. Fique atento, pois essa informação é encontrada nessa mesma página.
Garantia
Caso não tenha em casa o certificado de garantia dos eletrodomésticos, aproveite para conferi-lo diretamente no site. Eles podem conter avisos significantes para quem precisa dos serviços do suporte técnico.
Sobre a empresa
A Venax surgiu no ano de 1985 e é a única empresa de eletrodomésticos do estado do Rio Grande do Sul.
Sua linha de produção é vasta e diversificada, mas destaque-se com: fogões a lenha, fogões a gás, fogões de embutir, fornos elétricos, fornos de embutir a gás, fogões industriais, refrigeradores, cervejeiras, freezers, climatizadoras de vinhos e expositoras de bebidas.
Seus produtos são comercializados no Brasil e em mais 43 países, mas a companhia ainda quer superar as expectativas dos seus clientes surpreendendo com inovação, qualidade e autenticidade.
Contatos:
- Site: www.venax.com.br
- E-mail: contato@venax.com.br
- Telefones: (51) 3793 – 2000
- Endereço: Rua Tiradentes, n° 100, Centro, Venâncio Aires – RS, CEP 95.800 – 000
onde posso comprar a lampada da geladeira expositor de 30 cm florecente?
gostaria de saber ser e mornal a tampa de vidro vir solta ser e agente que encaixa .Muito obrigada
Bom dia Marta,
Recomendamos que entre em contato com o SAC da empresa através do número de telefone (51) 3793 – 2000, para receber orientações dos técnicos.
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, de 7:30 à 12:00 ou de 13:00 às 17:30.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Por favor preciso comprar um registro para o meu forno venax, moro em Ribeirão Pires São Paulo não estou encontrando
Olá Elide,
Recomendamos que entre em contato com o SAC da empresa através do número de telefone (51) 3793 – 2000, para receber orientações dos técnicos.
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, de 7:30 à 12:00 ou de 13:00 às 17:30.
Ou que procure uma autorizada pois elas possuem peças originais para reposição.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa tarde gostaria de saber aonde eu posso encontrar peças do fogão de cinco bocas Venax estou precisando comprar as bocas grandes e não estou encontrando sou de São Gonçalo RJ.
Olá, Patricia!
No menu “Assistência” do site da Venax você encontrará os endereços das autorizadas na sua região. Elas fazem reparos mas também vendem peças para reposição.
Mas se você quiser também pode ligar para o número (51) 3793 – 2000 e solicitar o local mais próximo aos atendentes.
Esperamos ter ajudado!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Gostaria de saber se em Recife tem assistência tecnica e qual endereço?
Olá, Bernadete!
No menu “Assistência” do site da Venax você encontrará os endereços das autorizadas na sua região. Visite o site e faça a sua pesquisa.
Mas se você quiser também pode ligar para o número (51) 3793 – 2000 e solicitar o local mais próximo aos atendentes.
Esperamos ter ajudado!
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Gostaria de saber se vocês tem assistência técnica na praia grande?
Há necessidade de uma autorizada de vocês instalar o meu forno de embutir venax ,para que eu não perca a garantia ?
Olá, Adriana!
Recomendamos que você ligue para o SAC da Venax no número (51) 3793 – 2000 para tirar todas as suas dúvidas.
Tanto neste telefone quanto no menu “Assistência” do site da Venax que você terá acesso aos endereços das autorizadas na sua região.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
comprei um forno de embutirà gas 50l glp totale nero, porem na hora da instalaçõa ficou vazando gas, e forno não acende chama. Gostaria de uma solução, pois estou ligando para o sac e não completa a ligaçao. Grata Renata
Boa tarde, Renata!
Como não conseguiu contato por telefone recomendamos que deixe uma mensagem no site da empresa para que possam lhe orientar como você irá proceder.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Boa tarde, gostaria de saber como faço para instalar meu fogão moro em campinas,gostaria de saber se tem aqui obrigado aguardo resposta
Olá Lina!
Recomendamos que você ligue para o SAC da Venax no número (51) 3793 – 2000 para tirar todas as suas dúvidas.
Tanto neste telefone quanto no menu “Assistência” do site da Venax que você terá acesso aos endereços das autorizadas na sua região.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Bom dia. Me chamo Célia Regina, moro em SP – Capital, preciso saber onde posso comprar a porta do congelador do meu frigobar venax preto
Bom dia Célia!
O local mais indicado para que consiga a peça que deseja é na autorizada da Venax, encontramos duas autorizadas que fazem atendimento para o seu produto em sua localidade veja os endereços e telefones abaixo:
MOEMA SERVICE
Endereço: AV. JANDIRA Nº: 947
Bairro: INDIANÓPOLIS
Fone: (11) 5536-3944 / (11) 97745-3333
ARCON SERVICE COM. ELETRODOMÉSTICOS LTDA-ME
Endereço: RUA CONDE MOREIRA LIMA Nº 490
Bairro: JD. JABAQUARA
Fone: 11 5562-3126 / 11 5031-9013
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
gostaria de saber e normal ta soltando o esmalte da porta
Boa noite Eroni!
Para esclarecer suas dúvidas entre em contato diretamente com o SAC da Venax no número (51) 3793 – 2000 para tirar todas as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Preciso da vela acendedor do forno venax arena,onde posso encontrar em Ribeirão preto?
Boa noite Antônio!
Encontramos no site da Venax algumas opções de autorizadas em sua localidade, listamos 2 endereços veja abaixo:
SOLUÇÕES & SUCESSO REFRIGERAÇÃO X
RUA MATO GROSSO, 1230, IPIRANGA, RIBEIRÃO PRETO, SP
(16) 3966-6664, (16) 3446-4949, (16) 9 8182-0122
FLUID SYSTEMS X
RUA RIO MARONI, 1095 – SALA 02, VILA ALBERTINA, RIBEIRÃO PRETO, SP
(16) 3234-2901, (16) 99786-7870
Atenciosamente,
Equipe Assistências e Autorizadas.
Bom dia gostaria de saber se tem alguma assistência técnica autorizada da venax aqui em São Paulo , pois meu forno não está funcionando a gente liga e ele desliga obrigada.
Onde tem autorizada da venax em diadema são Paulo
Não consigo falar no telefone disponível. Preciso converter meu fogão pra GN. Tá difícil viu
Bom dia!
Moro em São Caetano do Sul – SP, e preciso da veneziana frontal do expositor Venax vv330 onde posso encontrar?
Pode ser também na cidade de São Paulo preciso disso meu urgente.
Obrigado
Bom dia , Moro em Macaé-RJ, Comprei um fogão da marca de vocês e preciso converter para gas encanado como precedi , obrigadacayia
Boa tarde. Eu possuo um fogão a lenha água quente , forno e aquecedor acho que é denominado Luiz VI. minha dúvida, é, como posso renovar as partes que estão com corrosão no aço escovado( coisa mínima) e também a chapa “propriamente dita”, o tenho faz uns 10 anos usei umas duas vezes, em POA, hoje está na praia e protegido da “marizia”, mas a umidade é alta.Obrigado.